Apartamentos Cornellalux♡

Guest review

5.0

No nos sentimos cómodos

− Camas muy incómodas... imposible dormir..Tuvimos un inconveniente con el depósito por daños, ya han pasado 13 días q nos retiramos y no nos han devuelto el dinero, hicimos el reclamo al alojamiento y nos dicen q lo hicieron, pero en cuenta no figura... el alojamiento dejo de contestar nuestros reclamos... Reclamé a Booking y aun no nos dan solución. Estamos reclamo 240 dolares... sigo esperando q me los devuelvan.

Guest review

8.0

Disponibilité du parking

− Certains meubles à changer, manque le nécessaire pour un accueil comme quoi capsule de café , papier absorbant, désodorisant... , le temps de faire les courses

בושה של דירה. אסור לשים אותה באתר שלכם.

1.0

מכונת כביסה. אומנם הידית היתה שבורה אבל ניתן היה להשתמש וזה נדרש לנו

− דירה מלוכלכת, מגבות לא ניתנות לשימוש - נייר שיוף כואב (רצנו לקנות מגבות...). הכי גרוע- המיטה . לא נוחה ומלאה בחיות קטנטנות שעקצו אותנו כל הלילה והרסו את השינה.

Guest review

6.0

Lokalizacja, sam apartament też był w porządku

− Największym problemem był brak informacji w opisie apartamentu, że odbiór kluczy jest możliwy tylko w określonych godzinach. Nasz lot był zaplanowany na późną noc i dopiero po dokonaniu bezzwrotnej rezerwacji dowiedziałyśmy się, że nie będziemy mogły odebrać kluczy po godzinach pracy recepcji. Musiałyśmy prosić o pomoc znajomych będących na miejscu. Gdyby taka informacja była wyraźnie podana w ogłoszeniu przed dokonaniem rezerwacji, z pewnością wybrałybyśmy inne miejsce. Warto dodać w opisie dokładne godziny, w których odbiór kluczy nie jest możliwy – byłoby to ogromne ułatwienie dla przyszłych gości. Drugą kwestią był brak jasnych informacji dotyczących wpłaty kaucji. Mimo że kontaktowałam się z obsługą i zadawałam pytania, odpowiedzi przychodziły dopiero po kilku dniach. Do samego końca nie miałam pewności, czy wszystko zostało prawidłowo załatwione i czy bez problemu uda nam się zameldować. To również było źródłem niepotrzebnego stresu. Mam nadzieję, że właściciel dopracuje te kwestie, ponieważ wystarczyłoby zamieścić kompletne informacje w opisie oraz sprawniej odpowiadać na wiadomości. Dzięki temu pobyt byłby znacznie bardziej komfortowy już od momentu rezerwacji.

Passage pour dormir avant de continuer la route

7.0

L’emplacement.

− La douche n’était pas en bon étant et avait une espèce de trou tout rouillé

Guest review

9.0

La amplitud del alojamiento

− La limpieza a fondo