Terra dos Diamantes♡

Melhor hotel de Diamantina

10.0

Perfeito

Horário do restaurante, bar e piscina.

8.0

Apesar de ser um hotel agradável, mas algumas coisas poderiam ser melhor, principalmente em função do preço cobrado. Ponto negativo. Piscina, bar da piscina e restaurante só funcionam até as 22 horas. Poderia ser até as 24 horas, principalmente em fins de semana e feriados longos

Guest review

8.0

Uma estadia memorável no coração da Chapada Diamantina Minha recente estadia no Hotel Terra dos Diamantes em Lençóis foi simplesmente fantástica! Com uma nota 9.0, este hotel superou minhas expectativas em todos os aspectos. * Atendimento excepcional: A equipe do hotel é extremamente atenciosa. * Café da manhã delicioso. * Ótima localização: O hotel está situado em uma área tranquila e agradável, próximo ao centro de Lençóis, o que facilita o acesso a restaurantes, lojas e atrações turísticas.

Experiência fantástica na chapada.

10.0

A estadia foi excelente. Desde o atendimento, passando pela limpeza dos quartos diariamente e pelos serviços. Parabéns a toda equipe. Retornaremos.

Tudo ok, porém com pouca empatia com os clientes

8.0

Tive um problema com o aluguel do carro em Salvador no domingo, e não pude chegar no hotel no dia reservado. Tentei por mais de 8 vezes ligar nos dois telefones informados pelo Google e pelo Hoteis.com, sem sucesso de contato com a acomodação. Na segunda-feira, cheguei por volta do meio dia, fiz o check in, o hotel tinha apenas mais um quarto ocupado. Pedi um upgrade de quarto, já que não havia dormido uma noite e nem tomado o café da manhã, porém não me deram o upgrade... Fiquei até quinta feira, quando o hotel tinha apenas mais 2 quartos alugados... Minha impressão foi que poderiam ter me acolhido um pouco melhor, afinal, perdi uma diária e o café, e tive que gastar em outra cidade. Resumo: dentre as obrigações do Hotel foi tudo ok, nada que desabone, limpeza boa, café da manhã bom, porém senti que poderiam ter se importado um pouco melhor com os clientes, ainda mais depois de ter sofrido alguns interpéries, poderiam ter dado o upgrade visto que o hotel estava vazio (detalhe, pedi mais de uma vez).

Sem medo de errar

10.0

Excelente estadia, hotel com boa infraestrutura, bem cuidado, com piscina, restaurante, estacionamento, próximo a várias atrações e a uma pequena caminhada do centro, quartos com bom tamanho, café da manhã variado e bem servido. Destacaria o atendimento e disponibilidade dos funcionários, desde as camareiras, garçons, atendentes até o gerente, todos muito simpáticos e prestativos. Ficaria outras vezes.