ibis Uberlandia♡

Caro e necessita ajustes.

7.0

Os funcionários são prestativos e atenciosos. Tentaram nos ajudar quanto às deficiências do hotel.O café da manhã é bom. A funcionária me ajudou quanto a minha intolerância a lactose e preparou ovos sem lactose, além de bater uma vitamina sem lactose. A garagem é uma boa comodidade, mas tem colunas. Tem que ter atenção para não bater o carro nelas. O funcionário da recepção, do horário noturno nos ajudou quanto ao vaso sanitário entupido. A localização é excelente. Atravessando a rua , em 5 minutos de caminhada, você estará no shopping ou na churrasqueira excelente, Churrasqueira Tropeiro.

− A localização é excelente e os funcionários foram sempre educados e prestativos. No entanto, alguns aspectos da hospedagem precisam de melhorias. O Wi-Fi não funcionou no laptop, na Smart TV nem no celular. Segundo um funcionário, isso ocorreu porque o hotel estava lotado, o que, na minha opinião, não justifica a falta de funcionamento do serviço. Percebemos também que o vaso sanitário estava entupido. Como a equipe de manutenção já havia encerrado o expediente, o funcionário da recepção, muito gentilmente, nos ajudou a resolver o problema. O colchão aparenta estar precisando de substituição. O hotel também parece necessitar de uma reforma, com sinais de desgaste visíveis, como espelho com pontos de oxidação e elevador bastante marcado pelo uso. Fiz o check-in on-line, mas isso não trouxe qualquer benefício, pois precisei realizar todo o procedimento novamente na recepção, o que não agilizou o atendimento. A iluminação do quarto é excessivamente forte e desconfortável. Há quatro luminárias: duas nas cabeceiras da cama e duas em frente à cama. As lâmpadas são muito intensas e não há controle de intensidade (dimmer). Para conseguir descansar, tive que cobrir as luminárias com peças de roupa para reduzir a luminosidade. Além disso, as duas luminárias da parede são acionadas por um único interruptor, sem a possibilidade de ligar apenas uma delas, o que reduziria bastante o desconforto. Outro problema foi o cartão de acesso ao quarto, que desmagnetizou repetidas vezes. Atualmente existem tecnologias que evitam esse tipo de inconveniente, mesmo quando o cartão é guardado próximo ao celular. Em apenas uma noite de hospedagem precisei voltar cinco vezes à recepção para reativar o cartão e conseguir entrar no quarto. Por fim, o isolamento acústico é insuficiente. Ao chegarmos, o primeiro quarto ficava voltado para o shopping. Durante a tarde, os testes de som para um show que aconteceria naquela noite eram claramente audíveis mesmo com a janela fechada.

Arrependimento

1.0

Hotel pessimo. Não recomendo. Hotel velho. Não representa o nível ÍBIS.

− Banheiro velho. Chuveiro elétrico antigo. Quarto fedido a mofo.

HOTEL EXCELENTE

10.0

LOCALIZAÇÃO BOA, CUSTO BENEFICIO BOM,EXCELENTE HOTEL.

− A CAMA FAZIA MUITO BARULHO QUANDO ESTAVAMOS NAMORANDO.

Guest review

4.0

− Travesseiro cheirando ruim e lençol com aparência de velhos