Complejo Pequeño Rocío - Hostel♡

Mantenimiento escaso

6.0

Llegamos y la casa aparentemente estaba bien, pero al hacer uso del baño la cisterna quedaba derrochando agua de manera contínua, nos fuimos a duchar y no había alfombrilla para la salida, quisimos poner el televisor y no funcionaba, no pude deshacer la maleta pues no había perchas en el armario, preguntamos si era posible quedarmos un día más y ya estamos en casa y aún no nos han contestado.

Un despropósito

2.0

Desde la llegada fue todo un despropósito: es más fácil salir de IKEA que encontrar la recepción, la piscina no solo es para los clientes del hotel, sino que es la única de la zona y, pagando la correspondiente entrada, allí meten a tantos como quepan (da igual si hay que estar codo con codo con el de al lado); a las siete de la mañana te despierta el atronador sonido de los albañiles arreglando las casas del complejo (da igual dónde te alojes, en todas las calles hay obras); cuando consigues encontrar la recepción te informan de que no tienen absolutamente nada de servicio de restauración (ni un triste café sin desplazarte en coche) aunque -eso sí- te descuentan del importe que te cobran nada más llegar el precio de los desayunos; en fin, podría escribir más pero prefiero no recrearme en los recuerdos. Ah, cuando nos quejamos del ruido, nos ofrecieron una noche gratis próximamente (si tan buena disposición tienen, deberían no habernos cobrado una de las que ya habíamos pasado allí)… no volveremos

Déception

4.0

L'arrivée a ete une mauvaise surprise en raison des photos publiées qui m'avaient encouragée à reserver. La piscine ne fonctionnait pas, le jardin etait mal entretenu, le logement spacieux mais mal placé et sombre etc....Je ne suis restée qu'une nuit au lieu de quatre et n'ai pu me faire rembourser. Passer votre chemin....

Nothing spectacular as lodging - unfriendly staff

6.0

We stayed 3 nights (Thursday thru Sunday) in the month of May. Check-in was quick with a staff member that did not show any interest in giving his guests a welcome feeling. We had to ask for the wifi code, we did not receive any information on the facilities. The website stated there was a restaurant & swimming pool onsite... Indeed - only there are closed! There is a beautiful garden, only there are no lounge chairs so no-one can enjoy it. Breakfast is adequate but nothing special - Served from 8h30 onwards, we arrived at 9 am and were the first. Staff member not friendly, did not address us at all and served - reluctantly I might add - coffee. We had a bungalow with 2 bedrooms, bathroom and a living area. There is a sort of balcony at the bak (with a very low wall so you can see your neighbours), again no chairs to sit outside in front,. A pity as the weather permitted sitting outside. El Rocio is sort of a ghost town during the week, there were literally 3 cars upon our arrival on Thursday, during the WE it was full of tourists. We chose this hotel as it was near the national park but would not book it again if we would come back..

Guest review

8.0

Instalaciones muy acordes con la zona , proyecto ( en marcha) de nuevas instalaciones magnifico

comfortable hotel just outside the town El Rocio

8.0

Hi guys. We (4 p) stayed 3 nights. The beds are good. The breakfast was very good. There is no kettle in the room and no coffee maker. The water of the shower did not have a constant temperature. While showering you have to adjust the temperature several times. We had 2 rooms and a living room. It was cosy. We will return. Regards Schliek