Gästehaus Graul♡

Guest review

2.0

Das Schlafzimmer war OK.

− Kontakt ging ausschließlich per Handy. Frühstück war gebucht, leider wurde keins geboten. Personalmangel, der Telefonkontakt hatte keine Ahnung davon. So habe ich die Frühstücke für 2 Tage storniert. Der Telefonkontakt zeigte sich sehr großzügig, dass es die Kosten zurück erstattet. Das sollte eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein. Wiedergutmachung gab es nicht. Aus der Unterkunft könnte man viel machen, wenn man an Vermietung interessiert wäre. Die ruhige und dennoch recht zentrale Lage ist von Vorteil. Goslar ist eine tolle Stadt mit vielen netten Leuten und Gästen, aber das Gästehaus Graul zählt leider nicht dazu. Für mich nie wieder. Leider habe ich bei Buchung nicht auf die Bewertungen geachtet.

Great place to stay in Goslar, especially with a dog.

8.0

Clean and comfortable, very quiet, walking distance from the lovely center of Goslar. All was on an honesty basis, and I was given a call to make sure I had the details for the check-in. There are green areas right nearby for walking the dog.

− No fridge in the room (I had a medicine than needed to be kept refrigerated). But there is a self-serve mini-bar at the reception so I was able to use that.

Må desværre konkludere, at dette ikke er et sted vi kan anbefale.

4.0

Gode senge og det lå tæt på byen

− Efter vi i flere timer hade forsøgt at få kontakt til udlejeren, kontaktede vi en nabo. Denne nabo hjalp os med kontakt til en person, der kunne lukke os ind samt give os nøgle til et værelse. Desværre var dette værelse ikke gjort rent. Vi fik derfor et andet værelse. Badeværelset her var bruseren dog defekt og der manglede toiletpapir. Vi fandt selv toiletpapir fra et af de andre værelser. Vi blev orienteret om, at vi var de eneste overnattende gæster. Derfor blev vi noget overraskede over, at der midt om natten var en mand, der forsøgte at komme ind på vores værelse.

Centralt i Goslar

6.0

Rummet var fint, om än litet, duschen bra och sängen skön. Lätt att parkera på gatan, helt utan avgift. Bra läge, med bara en kort promenad in till staden.

− Frukosten. Den var väldigt enkel och inte serverad med något entusiasm. Wifi fungerade bra i början. men förmodligen slutade routern fungera efter ett åskväder. Ingen gjorde något åt det, trots påpekande. Det saknades receptionspersonal och flickan som var där emellanåt var måttligt intresserad. Som tur var hann vi få en nyckel, trots tidig ankomst. Man kunde checka in digitalt, men där skulle jag lämna kreditkortsuppgifter TROTS att boendet betalats i förväg. Mycket förvirrande! Vi visste att det var ett rätt enkelt boende, men vi kommer aldrig att bo där igen.

Guest review

1.0

Nichts !

− Katastrophaler Aufenthalt. Erst kein Zimmerzugang.....dann falsches Zimmer (Einzel statt doppel).......über Stunden niemand erreichbar. Versprochenen Nachlass oder Wiedergutmachung nicht eingehalten.......auf Nachrichten nicht reagiert. Nie wieder Gästehaus "Graus".

Ist in Ordnung für ein, zwei Nächte. Nicht bei extremer Hitze da fehlende Klimaregelung

4.0

Die Lage ist schön zentral. Das Frühstück wurde appetitlich am Tisch serviert, die zuständige Dame war sehr freundlich....trotz der extremen Hitze schon am Morgen. Das einchecken lief trotz fehlendem Personal und nicht möglicher online eincheckens reibungslos (old school telefonieren hilft)

− Es roch im Zimmer sehr stark nach abgestandener Feuchtigkeit. Durch fehlende Klimatisierungsmöglichkeiten war es unerträglich heiß und stickig, trotz des geöffneten Fensters Für diese extreme Hitze kann niemand etwas, fehlende Kühlung ist behebbar. Die Duschkabinentür ließ sich nicht schließen , das allerdings ist nur ein kleiner Mangel