Hotel Originale♡

Tutto benone, si può migliorare

8.0

Posizione, Colazione dolce e salata ma soprattutto una doccia grande e spaziosa, vera rarità negli hotel romagnoli

− L’arredamento della doppia è probabilmente un mobile da 1 letto. Quindi mettendo i 2 letti si rischia spesso la capocciata. Avrei preferito non pagare supplementi per un caffè classico piuttosto che da quelle macchinette che fanno caffè imbevibili.

Absolutely amazing

10.0

The staff is very nice. They offered to keep our luggage and offered us the possibility to take a shower there on the last day so we could catch an extra beach day. The breakfast is very good and very diverse. The rooms are very clean and comfy and the AC works very well. The hotel is also about 5 minutes away from the beach and they also gave us some discount cards for some restaurants and beach sunbeds.

− Nothing in particular

Un piacevole soggiorno

10.0

Tutti gentili, posto ben tenuto, colazione molto buona

Bisogna migliorare, scusarsi va bene ma rimediare è meglio

3.0

Staff giovane e sorridente

− Gli imprevisti capitano, la poca cura non è accettabile. Arriviamo e ci assegnano una singola invece della doppia letti singoli, capita. Scendiamo chiariamo e ci assegnano una doppia ma con letto matrimoniale, evitiamo di scendere e ci accomodiamo, dopo un po’ ci chiamano per separare i letti ma ormai ci eravamo sistemati. Il giorno dopo mettiamo il cartello “non disturbare”, con tanto di spiegazione alla signora delle pulizie di non rifare la stanza, ed usciamo. Peccato che al ritorno troviamo “un tecnico” in bagno a riparare una lampadina, tecnico non richiesto però, che si giustifica di non aver visto il cartello, peccato che era davanti alla serratura. Dopo 5 minuti non riesce a risolvere e gli chiedo gentilmente di uscire, evito di lamentarmi con la reception per l’intruso non annunciato, ed igenizzo il lavandino e tutto il beauty toccato dal tecnico. Però più tardi, quando andiamo a fare la doccia troviamo un pezzo di vetro a terra, ora mi domando, si può fare un lavoro del genere, rompere una lampadina e non avvisare il cliente o mandare l’addetto alle pulizie?!?! Lo faccio presente in reception, si scusano ma tutto tace…..LE PULIZIEEEEE Il giorno dopo, alla ripartenza, al cliente prima di noi chiedono come fosse andato il soggiorno a noi niente.. sconcerto… Se si sbaglia, va bene chiedere scusa ma bisogna RIMEDIARE. Ps ultima chicca, ci dicono che sono convenzionati con uno degli stabilimenti presenti, peccato che ci riportano il numero errato 😅