Trulli Serralta by BarbarHouse♡

Ehrwürdiges altes Haus, viel Platz. Vermieterverhalten untragbar.

4.0

Schöner Pool; Grosses, geräumiges Haus, naturgemäß alt und Aussenbereich teilweise ungepflegt;

− Das Verhalten des Vermieters war enttäuschend. Obwohl wir schon Monate vor Antritt der Reise bei Booking.com gebucht hatten, verlangte der Vermieter partout, dass wir vor Übergabe des Schlüssels noch einen Mietvertrag unterzeichnen müssen. Dieser Mietvertrag beinhaltete für mich nachteilige Regelungen hinsichtlich Haftung etc. teilweise abweichend vom gesetzlichen (italienischen) Leitbild für AGB. Wir hatten die Unterzeichnung mehrmals abgelehnt, mußten dann vor Ort aber doch unterzeichnen, da wir ansonsten den Schlüssel nicht bekommen hätten. Eine Katastrophe war die Rückerstattung der Kaution (EUR 500,--). Nach viel Hin- und Herschreiberei wurde die Rückerstattung erst nach 22 Tagen veranlasst, obwohl diese innerhalb von 3 Tagen zugesagt ist und obwohl keinerlei Mängel /Beschädigungen unsererseits vorlagen. Ausserdem ist in der Küche der Strom zusammengebrochen ( wohl zu schwach dimensioniert), eine tatkräftige Unterstützung seitens Vermieter fehlte, nur telefonische nutzlose Hilfe. Ich würde mit diesem Vermieter, der wohl über Booking.com diverse Objekte anbietet, keinesfalls nochmals ein Geschäft abschliesssen, unsere Urlaubsfreude war ziemlich beschädigt.

Heerlijke plek in het hart van Puglia.

10.0

Groot en sfeervol huis op een mooie locatie met een heerlijk zwembad. Ruime slaapkamers met airco. Zoals vermeld door de verhuurder is het een gedeeld zwembad, maar het voelde als een privé zwembad. Van de 2 weken die wij het huis huurden hebben wij de (vriendelijke) eigenaren van het andere huis er 2 dagen gezien. Goede communicatie met onze contact persoon van de verhuur organisatie.

− De inventaris is op een paar punten iets gedateerd, en er mist een goede snijplank en goed keukenmes. Verder niks aan te merken.

Awesome place to stay.

10.0

Great location for our Puglia plans. Lovely place pool exceptional.