Hotel Stanford♡

Bem recepcionada

10.0

Quarto confortável, café da manhã completo

Tivemes uma péssima experiência, pensando no custo benefício saiu muito caro, ficamos 1 semana onde 4 dias não teve limp

3.0

Simplesmente da localização

− Camas desconfortáveis, travesseiro desconfortável, falta de limpeza por 4 dias no nosso quarto. Cafe da manhã sem variação e mudança no cafe. Tivemes uma péssima experiência, pensando no custo benefício saiu muito caro, ficamos 1 semana onde 4 dias não teve limpeza em nosso quarto. O banheiro do nosso quarto teve problema no vaso sanitário onde não teve ninguém pra dar manutenção, somente no dia seguinte fomos trocados de quarto. A funcionária ao invés de comunicar que não tinha quem desse a manutenção, mentiu que iria no quarto para ver e não apareceu. Mais tarde quando fomos reclamar novamente disseram que não tinha sido avisado nada pela mesma, o quarto da primeira troca estava com o frigobar quebrado, o do segundo estava com o telefone quebrado. Não fizeram limpeza e nem troca de toalhas mesmo sendo deixado no lugar solicitado, teve um dos dias que pegaram as toalhas do chão e colocaram para uso novamente. Eles te chamam “taxi” para o aeroporto porém eles ganham mais uma taxa em cima do cliente. A banheira que tem no quarto, estava com a saída de onde seria a vasão, estava tão enferrujada que tive medo de tomar banho, nunca me senti tão lesada numa estadia. O café da manhã o que salvava era ter pao de forma com presunto e queijo e leite com cafe, no mais não tinha opção de frutas, era somente uva e uma laranja azeda. Acho que li tantos os comentários mas não lembro de ter tido avaliação negativa, pois se não eu nunca que iria.

No geral foi boa. Mandei foto da janela do quarto.

7.0

A localização é boa, dá para ir caminhando ao costanera, MUT, Giratorio …o quarto é bom, cama confortável, café bem servido mas todos os dias são iguais.

− A banheira é estreita e ruim para tomar banho, tem cortina que fica colando na gente , ideal seria não ter essa banheira. Também tem que fazer o pagamento na entrada e chegamos cansados querendo logo nós instalar e foi preciso tempo na recepção para resolver tudo e subir .

Guest review

10.0

Limpeza, organização, atendimento, gostamos muito.

Razoável

6.0

Gostamos da localização do conforto do quarto.

− De um funcionário arrogante sem educação que nos constrangeu diante de uma situação que estávamos corretos e ele não se desculpou. (Um senhor alto e forte de óculos)...Café da manhã o mesmo os 6 dias faltou um pouco diferencial...limpeza um.pouco a desejar.

Perfeita!

10.0

Eu gostei de absolutamente tudo. Desde os recepcionistas, até as instalações. Fui muito bem recebida, e os atendimentos foram sempre pontuais e cordiais, respondiam a todas as minhas dúvidas. A localização é perfeita e à vista do meu quarto espetacular. Me senti em casa e sempre ficarei hospedada no Stanford quando eu eu estiver em Santiago.