Fachwerk Hotel Wuppertal♡

Volles Lob den Hotel-Betreiberinnen. Katastrophales Management von Booking.com.

8.0

− Hier keine Kritik am Hotel, sondern am unmöglichen Verhalten von Booking.com 1. Ich bekam am 29.6. die Buchungsbestätigung, u.a. mit folgender Warnung: "Vor dem Aufenthalt ist keine weitere Zahlung nötig. Bitte melden Sie alle anderen Zahlungsaufforderungen, die Sie vor Ihrem Aufenthalt erhalten, und klicken Sie nicht auf Zahlungslinks". 2. Bestätigung vom Hotel mit Angabe: " In einer separaten E-Mail erhalten Sie Ihren Türcode, Ihre Zimmernummer und wichtige Informationen zu Ihrem Check-In. " 3. Ich bekam dann eine Aufforderung, noch 0,40 Euro zu zahlen, die entsprechend 2. Ihnen als Spam gemeldet habe. 4. In der Antwort von Booking.com bekam ich die Nachricht vom Hotel, u.a. "Es ist eine noch zu zahlende Differenz von 0,40€ entstanden, die wir noch erhalten. Gerne können sie diese im Zimmer bar hinterlegen." 5. Der Türcode, Zimmernummer etc. den mir das Hotel über Booking.com senden wollte, ist von Booking.com nicht weiter geleitet worden. 6. Am Reisetag war der immer noch nicht da. Telefonkontakt mit dem Hotel: "Ist Ihnen am 29.6. zugesandt worden - sende das aber weiter zu." - Auch diese Nachricht ist nicht weiter geleitet worden. 7. Wir vereinbarten dann, dass trotz einer Anreise nach 14 Uhr die Rezeption für uns zur Verfügung steht. 8. Wegen dieser Freundlichkeit des Hotel-Betreibers und der nicht all zu großen Verspätung der Deutschen Bahn konnten wir dann die Schlüssel persönlich übernehmen.

Sehr gut!

9.0

Problemloser Zugang zum Hotel bei sehr späte Anreise. Sehr gutes Frühstück am Tisch serviert.

Guest review

10.0

Prachtige ruime kamer, heerlijke 2 persoon jacuzzi, fijn bed

− Niets

Wunderschönes, empfehlenswertes Hotel

10.0

Topp Lage, tolle Optik und Geschichte, sehr nettes Personal, Frühstück mega gut

Sehr sauber und gut ausgestattet - aber nicht wirklich leise

8.0

Das von mir gebuchte Einzelzimmer ist wirklich gut ausgestattet und freundlich eingerichtet, es war auch sehr sauber. Hell ist es auch, verdunkeln geht auch recht gut. Aus der Dusche kommt viel Wasser!

− Das Zimmer geht zur Straße, bzw. zwei Straßen raus. Trotz moderner Fenster (vielleicht aber nur zweifach verglast) hört man die Autos. Immerhin: Nachts war nicht so viel Verkehr. Das Zimmer ist doch sehr klein, dadurch wird es schnell stickig oder eben laut bei offenem Fenster. Es gibt einen modernen Standventilator, aber bei der Raumgrösse steht der direkt am Fußende des Betts und war für mich daher keine Option, zumal es eher um Sauerstoff als um Wärme ging während meines Aufenthalts, da war es nachts kühl. Der Plastikboden in der Dusche ist leider extrem rutschig! Hab ich so noch nie erlebt. Eine Leselampe ist so montiert, dass man sich nachts stoßen kann. Die Feuerschutztüren sind so schwer, dass sie ins Schloss krachen, war bei mir und den Nachbarn so war und natürlich Lärm verursacht. Ich fand die Matratze bzw. den Topper auf einem Springbox-Bett extrem weich. Der Feuermelder an der Decke blinkt etwa alle 10 Sekunden.